Usein kysytyt kysymykset: IT-palvelut

1. Mitä IT-palveluita voin käyttää Diakin opiskelijana?

Opiskelijana keskeisimpiä käyttämiäsi järjestelmiä ovat Moodlerooms (opiskelualusta), Office365- ja MS Office -toimistotyökalut sekä kirjaston tarjoamat tietokannat ja e-kirjat. Diakin tarjoamat tietokoneet ovat Windows-koneita, joihin on asennettu perusohjelmistot yleisimpiin tehtäviin.

2. Miten voin vaihtaa salasanani?

Salasanan voit vaihtaa ohjepankista löytyvällä ohjeella.

3. Olen unohtanut salasanani, mitä voin tehdä?

Voit noutaa uuden salasanan minkä tahansa Diakin kampuksen helpdesk-palvelupisteestä sen aukioloaikana tai voit tehdä palvelupyynnön osoitteeseen tuki@diak.fi.

Salasana toimitetaan opiskelijarekisteriin ilmoittamaasi puhelinnumeroon. Laita pyyntöön yhteystietosi ja käyttäjätunnuksesi tai jos käyt palvelupisteessä, ota mukaan henkilöllisyystodistus.

4. Miten voin tulostaa omalta tietokoneeltani ollessani kampuksella?

Lähetä haluamasi tiedosto liitteenä omasta opiskelijasähköpostistasi osoitteeseen tulostus@diak.fi. Tulostus toimii parhaiten pdf-tiedostoilla. Mikäli dokumenttisi on muuta muotoa tai sisältää monimutkaisia muotoiluja niin se kannattaa lähettää ensin sähköpostilla itselleen ja tulostaa sitten Diakin koneelta.

5. Miten kirjaudun Moodleroomsiin?

Mene osoitteeseen https://moodle.www.diak.fi ja kirjaudu käyttäen tunnuksestasi muotoa lyhyttunnus@student.www.diak.fi (esim. c12345@student.www.diak.fi) sekä salasanaasi.

6. Tarvitsenko opiskeluun oman tietokoneen?

Oma tietokone ei ole välttämätön, mutta se helpottaa arkea huomattavasti.

Diakilla on tiloissaan tarjolla kiinteitä työpisteitä ja mahdollisuuksien mukaan myös kannettavia tietokoneita, joita voi lainata päivän ajaksi.

7. Miten kirjaudun Office365-portaaliin?

Office365-portaaliin pääset tällä ohjeella.

8. Mistä löydän kurssini Collaborate-huoneen?

Jos kurssillesi on luotu Collaborate-huone, se löytyy kurssin Moodle-sivulta.

9. Miten rekisteröidyn kurssille Moodleroomsissa?

Kurssille voit rekisteröityä tällä ohjeella.

10. Miten pääsen kurssialueelle Moodleroomsissa?

Jos et ole vielä rekisteröitynyt kurssialueelle Moodlessa, löydät kurssin painamalla kohdasta ”Kaikki kurssit” ja etsimällä kurssia kurssin nimellä. Saatat joutua rekisteröitymään kurssille kurssiavaimella, jonka saat kurssin vastuuopettajalta.

Jos olet jo rekisteröitynyt kurssille, löydät kurssin Omat kurssini -valikon alta.

11. Miten kirjaudun Eduroamiin?

Voit kirjautua laitteellasi Eduroamiin seuraamalla tätä ohjetta.

12. Miten saan käyttööni opiskelijahintaisen virustorjunnan?

Opiskelijoiden F-Securen saat käyttöösi ottamalla yhteyttä IT-tukeen ja pyytämällä ohjetta.