Usein kysytyt kysymykset: kirjasto- ja tietopalvelut
1. Voinko lukea kotona e-kirjoja?
Kyllä voit, jos olet Diakin opiskelija tai henkilökuntaa. Muista aina kirjautua Diak Finnaan HAKA-tunnuksilla (oma opiskelijatunnuksesi). Saat LibGuidesista lisätietoa e-kirjoista. E-aineiston lukemiseen et tarvitse kirjastokorttia.
2. Onko Diakin kirjastoissa omatoimiaikoja?
Kyllä vain. Kirjastojen omatoimiajat näet Diak Finnasta ja kampusten kirjastojen sivulta .
3. Miten löydän tieteellisen artikkelin?
Tieteellisiä artikkeleita julkaistaan tieteellisissä lehdissä tai aikakauskirjoissa. Saat LibGuidesista lisätietoa tieteellisestä artikkelista ja sen rakenteesta.
4. Mitä teen, jos kirjastokorttini vanhenee? Miten voin ilmoittaa muuttuneista yhteystiedoistani?
Lähetä sähköpostia kirjaston asiakaspalveluun, että haluat jatkaa asiakkaana.
Ilmoita muuttuneista yhteystiedostasi kirjautumalla Diak Finnassa omiin tietoihisi.
5. Miten voin uusia lainani?
Lainat voi uusia omatoimisesti Diak Finnassa, chatissa tai sähköpostitse. Lainat voi uusia 20 kertaa, jos niihin ei ole varauksia.
6. Mitä teen, jos kirjastokorttini katoaa?
Ilmoita kortin katoamisesta kirjastoon. Käydessäsi kirjastossa seuraavan kerran, ota henkilöllisyystodistus mukaan ja voit hankkia uuden kortin.
7. Saanko lainata kirjaa edelleen kaverilleni?
Olet vastuussa kirjastokortillasi lainatusta aineistosta. Jos kaverisi jättää lainaamasi kirjan palauttamatta, joudut maksamaan myöhästymismaksut ja aineiston korvauksen. Emme siis suosittele, että lainaisit muille kuin itsellesi.
8. Voiko kirjoja varata?
Kyllä, varaaminen on maksutonta. Voit varata kirjoja DiakFinnassa.
Kun kirja on tullut kirjastoon, saat ilmoituksen sähköpostiisi. Voit noutaa varauksen kirjastosta viiden arkipäivän sisällä.
Noutamattomasta tai peruuttamattomasta varauksesta veloitetaan 1 € / varaus.
Peru varaukset (joko Diak Finnassa tai sähköpostitse), joita et enää tarvitse .
Saapumisilmoituksen saatuasi, et voi perua varausta itse, joten ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun sähköpostitse.
9. Koirani söi teiltä lainaamani kirjan. Miten korvaan sen?
Ota yhteys kirjastoon. On helpompaa ja edullisempaa molemmille (kirjastolle ja asiakkaalle), että tuot kirjastoon vastaavan kappaleen kadottamastasi kirjasta. Jos sinulle lähetetään kirjasta lasku, kirjan korvaushinta on vähintään 50 euroa ja laskutuskulut. Tutustu hinnastoon.
10. Voinko käyttää Diakin kirjastoa vielä valmistumiseni jälkeen?
Diakin kirjasto on kaikille avoin kirjasto. Muista päivittää yhteystietosi, joko lähettämällä sähköpostia kirjastoon tai kirjautumalla Diak Finnassa omiin tietoihisi, kun valmistut Diakista.
E-aineistojen etäkäyttö on mahdollista vain Diakin opiskelijoille ja henkilökunnalle.
11. Miten saan kirjastokortin?
Diakin opiskelijat voivat käyttää Tuudoa kirjastokorttina.
Muut asiakkaat voivat täyttää kirjastokorttihakemuksen Diak Finnassa.
Kirjastokortin voi hakea viimeistään seuraavana arkipäivänä. Ota kuvallinen henkilökorttisi mukaan, kun noudat kirjastokortin.
12. Miten saat hyllyssä olevan kirjan lainaksi?
Yksinkertaisinta on, että tulet kirjastoon ja haet kirjan hyllystä. Voit myös tehdä kirjaan varauksen Diak Finnassa.
Saat ilmoituksen sähköpostiisi, kun kirja on noudettavissa. Voit noutaa varauksen kirjastosta viiden arkipäivän sisällä.
13. Miten saan vaihdettua kirjastokorttini PIN-koodin?
Voit vaihtaa PIN-koodisi joko Diak Finnassa (omat tiedot -kohdassa) tai kirjaston asiakaspalvelussa.
