TäsmäZekki on täsmätyökykyisten elämäntilanteen kartoittamiseen kehitetty työkalu, jonka suurin arvo syntyy silloin, kun vastausten ympärille rakentuu asiakkaan ja ammattilaisen välinen luottamuksellinen dialogi.
Suomessa elää suuri joukko ihmisiä, jotka haluaisivat olla työssä, mutta tarvitsevat siihen tukea. Arviolta yli 65 000 osatyökykyistä ihmistä etsii mahdollisuuksia työllistyä, ja yhteensä jopa 600 000 työikäisellä on jokin toimintakykyyn vaikuttava sairaus tai rajoite. Heillä on kuitenkin työkykyä jäljellä ja tahtoa käyttää sitä. Siksi onkin osuvampaa puhua heistä täsmätyökykyisinä.
Täsmätyökykyisten joukko on hyvin monimuotoinen, ja heidän elämäntilanteensa ovat erilaisia. Tuen tarve voi liittyä terveyteen, arjen sujumiseen, talouteen tai vaikkapa sosiaalisiin suhteisiin eli moniin sellaisiin tekijöihin, jotka vaikuttavat työkykyyn ja osallisuuteen. Tämä tekee oikea-aikaisen ja sopivan tuen saamisen haastavaksi palvelujärjestelmästä, joka on pirstaleinen ja vaikeasti hahmotettava.
Siksi tarvitaan välineitä, jotka auttavat tunnistamaan yksilöllisiä tarpeita ja ohjaamaan niihin vastaaviin tukimuotoihin. TäsmäZekki kehitettiin juuri tätä kokonaisuuden hahmottamista varten. Se auttaa vastaajaa ja ammattilaista pysähtymään hyvinvoinnin kannalta olennaisten teemojen äärelle ja rakentamaan yhteistä ymmärrystä siitä, millaista tukea tarvitaan ja mikä olisi ensimmäinen askel avun saamiseksi.
Helppokäyttöinen elämäntilannemittari kannustaa toimijuuteen
TäsmäZekki perustuu 3X10D-elämäntilannemittariin, joka on kehitetty Diakonia-ammattikorkeakoulussa hyvinvoinnin ja siinä tapahtuvien muutosten mittaamiseen. Laajasti käytössä olevan mittari on alun perin kehitetty nuorille, ja siitä on kehitetty uusi versio henkilöille, joilla on työkykyyn, terveyteen tai elämäntilanteeseen liittyviä haasteita.
TäsmäZekki sisältää 12 kysymystä, joiden avulla vastaaja arvioi omaa tyytyväisyyttään elämän eri osa-alueisiin asteikolla 0–10. Kysymykset koskevat arkea, ihmissuhteita, terveyttä, taloutta ja muita hyvinvoinnin kannalta keskeisiä teemoja. Vastaajaa pyydetään arvioimaan myös työkykyään ja työllistymisensä mahdollisuuksia. Vastauksista muodostuu kokonaiskuva, jonka perusteella täsmätyökykyinen henkilö saa vastaustensa pohjalta räätälöidyn palautteen sekä lempeää kannustusta tilannettaan parantavaan toimintaan. TäsmäZekkiin on myös mahdollista lisätä vastausten perusteella suositeltavia tukipalveluita.
TäsmäZekki on helppokäyttöinen eikä kysymyksiin vastaaminen vie kauan. Työkalu toimii niin itsenäisesti kuin yhdessä ammattilaisen kanssa käytettynä. Kysymysten ja palautetekstien selkeyteen ja helppotajuisuuteen on kiinnitetty erityistä huomiota. Kyselyn ulkoasu erottaa sen virallisista lomakkeista, jolloin vastaamisen kynnys madaltuu.
TäsmäZekillä on useita hyötyjä: se mahdollistaa vastaajan pysähtymisen oman tilanteensa äärelle, syventää asiakkaan ja ammattilaisen välistä vuorovaikutusta ja toimii palveluohjauksen sekä tiedonsiirron välineenä.
Oman tilanteen äärelle pysähtyminen vie kohti muutosta
TäsmäZekillä on useita hyötyjä: se mahdollistaa vastaajan pysähtymisen oman tilanteensa äärelle, syventää asiakkaan ja ammattilaisen välistä vuorovaikutusta ja toimii palveluohjauksen sekä tiedonsiirron välineenä. Sen lisäksi maksullinen ZekkiPro-versio mahdollistaa vaikuttavuuden mittaamisen ja tiedolla johtamisen.
TäsmäZekki tarjoaa vastaajalle mahdollisuuden jäsentää omaa arkea, voimavaroja ja kehittymisen kohteita. Hän oppii myös omaan hyvinvointiin vaikuttavista tekijöistä. Palaute voi tuoda uutta näkökulmaa tilanteeseen ja kannustusta toimijuuteen toivotun tulevaisuuden rakentamiseksi. Moni käyttäjä on kuvannut, että TäsmäZekki auttaa pukemaan sanoiksi asioita, jotka ovat tuntuneet vaikeilta tai epämääräisiltä.
TäsmäZekki toimii puheeksi oton välineenä ammattilaisen työssä ja auttaa tuomaan esiin niitäkin teemoja, joita muuten olisi hankala käsitellä asiakkaan kanssa. Se osoittaa tärkeimmät tuen tarpeet ja voi siten parantaa oikea-aikaista palveluohjausta. Tärkeää on myös työkalun esiin nostamat vahvuustekijät, jotka voivat toimia voimavarana kuormittavassakin tilanteessa ja joita voi hyödyntää asiakkaan toimijuuden tukemisessa. Tulosten yhteenveto toimii myös tiedonsiirron välineenä eri ammattilaisten välineenä.
TäsmäZekki tuottaa vertailukelpoista ja luotettavaa tietoa. Koska kysymykset ovat standardoituja, ne mahdollistavat hyvinvoinnin muutosten seuraamisen sekä vaikuttavuustiedon keräämisen, mikä on tärkeä lisä etenkin työllisyyden ja hyvinvoinnin parissa toimiville ammattilaisille nykyisessä pienevien resurssien tilanteessa.
Pysyvä osoite: http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20251210116990

TäsmäZekki
- TäsmäZekki on syntynyt yhteiskehittämisen tuloksena, jossa olivat mukana joukko työhön integroivien yhteiskunnallisten yritysten ammattilaisia sekä heidän asiakkaitaan.
- Kehitystyö sisälsi työpajoja, haastatteluja, paperiprototyypin kokeiluja sekä digitaalisen version pilotointia aidoissa asiakastilanteissa.
- Lue lisää Dialogin artikkelista.
Yhteiskunnallisten yritysten osaamiskeskus
- Blogi on osa osaamiskeskuksen koordinaatiohanketta Yhteiskunnallisten yritysten liiketoimintaedellytysten parantaminen.
- Hanke on käynnissä vuosina 2023–2027, ja sitä osarahoittaa Euroopan unionin sosiaalirahasto plus.
- Yhteiskunnallisten yritysten osaamiskeskus on 11 organisaation verkosto, johon Diak kuuluu yhtenä kumppanina. Lue lisää Yhteiskunnallisten yritysten osaamiskeskuksesta.
