Englanninkielisessä sosionomikoulutuksessa tarjottava digitaitojen verkkokurssi tukevat opiskelijoiden digitaitoja. Tekoälytehtävät ovat myös kehittäneet kriittistä ajattelua.
Diakonia-ammattikorkeakoulun englanninkielisessä sosionomikoulutuksessa (BA of Social Services, Diakonia-ammattikorkeakoulu, i.a.-a.) järjestetään Digital Competence -opintojakso itsenäisesti suoritettavana verkkokurssina. Kurssilla opiskelija tutustuu digitaalisiin palveluihin ja perehtyy palvelujen käyttöä ohjaaviin eettisiin periaatteisiin ja lainsäädäntöön (L 306/2019; L 1050/2018). Samalla hän syventää ymmärrystään digitalisaation kehityksestä ja EU:n digitaalisesta vuosikymmenestä (Euroopan komissio, 2026) ja ammatillisesta vuorovaikutuksesta digitaalisissa ympäristöissä.
Opintojakso sisältää itsenäisesti suoritettavia tehtäviä sekä etäohjausta joka toinen viikko. Kurssin alussa opiskelijat laativat henkilökohtaisen opiskeluaikataulun, jakavat keskustelualueella aiempia kokemuksiaan digitaalisista palveluista ja tekevät digiosaamista kartoittavan testin (Europass, i.a.).
Kurssilla on myös pilotoitu tekoälyyn liittyviä tehtäviä, sillä tekoälyn käyttö lisääntyy sosiaalialan työkäytänteissä (Boetto, 2025; Kapur ym., 2025; Lehtiniemi, 2024). Myös World Economic Forumin (2025, s. 37) raportin mukaan tekoäly ja big data ovat keskeisiä tulevaisuuden osaamisalueita. Tulevien sosiaalialan ammattilaisten on tärkeää tunnistaa tekoälytyökalujen mahdollisuudet ja riskit sekä ymmärtää niiden vastuullisen käytön periaatteet.
Tekoälytehtävillä edistetään kriittistä ja reflektoivaa ajattelua
Vuonna 2026 Digital Competence -kurssilla on pilotoitu kolmea tekoälyyn liittyvää tehtävää. Tehtävät kehitettiin tammi-helmikuussa 2026 Diakin digitaalisen pedagogiikan asiantuntijan tuella.
Oppimistehtävien suunnittelussa on hyödynnetty Arenen liikennevalomallia (Arene, i.a.) ja Diakin ohjeistuksia tekoälyn käytöstä (Diakonia-ammattikorkeakoulu, i.a.-b). Tehtävien tavoitteena on ollut kannustaa opiskelijoita tarkastelemaan kriittisesti omia ennakkokäsityksiään ja syventämään ammatillista ajatteluaan (Mezirow, 1991; Cranton, 2016, s. 46–60). Opettajan rooli on ohjata ja tukea oppimisprosessia sekä rohkaista kriittiseen ja reflektoivaan ajatteluun (Isacsson ym., 2016).
Ensimmäisessä tehtävässä opiskelija tutustuu Diakin tekoälyohjeisiin sekä Diakin tutkintosäännön 31. pykälään opiskelu- ja tutkimusvilpistä (Diakonia-ammattikorkeakoulu, i.a.-c). Ohjeistusten pohjalta opiskelija pohtii tekoälyn käyttöä oppimisen tukena ja siihen liittyviä haasteita.
Toisessa tehtävässä opiskelija perehtyy ensin artikkeliin tekoälystä sosiaalialalla. Sen jälkeen hän keskustelee ohjeistetun kehotteen avulla Copilot-tekoälyn kanssa siitä, mitä riskejä sosiaalialan työhön voi liittyä ilman riittävää digiosaamista. Lopuksi opiskelija kirjoittaa keskustelualueelle oman pohdintansa artikkelin ja tekoälykeskustelun herättämistä ajatuksista. Vaihtoehtoisesti opiskelija voi laatia kirjoituksen tekoälyn mahdollisuuksista ja uhista kurssimateriaalien ja oman ammatillisen pohdintansa pohjalta.
Opettajien kokemusten mukaan tehtävät ovat vahvistaneet opiskelijoiden kriittistä ammatillista pohdintaa ja omien näkemysten perustelemista.
Kolmannessa tehtävässä opiskelija keskustelee Copilot-tekoälyn kanssa digiosaamisen käsitteistä sekä reflektoi keskustelussa oppimaansa opiskelun ja sosiaalialan työn näkökulmista. Lopuksi opiskelija kirjoittaa, miten tulevana sosiaalialan ammattilaisena voi tukea haavoittuvassa asemassa olevien kansalaisten digiosaamista.
Opettajien kokemusten mukaan tehtävät ovat vahvistaneet opiskelijoiden kriittistä ammatillista pohdintaa ja omien näkemysten perustelemista. Lisäksi keskustelualueilla on syntynyt opiskelijoiden välistä vuoropuhelua, yhteistä ymmärrystä ja uudenlaisia oivalluksia.
Työelämälähtöisyyttä vahvistetaan vertailukehittämisen tehtävällä
Kurssi päättyy vertailukehittämisen tehtävään. Vertailukehittämisellä (benchmarking) tarkoitetaan organisaation toiminnan vertaamista toisten organisaatioiden toimintatapoihin, palveluihin ja tuloksiin. Vertailun tavoitteena on oppia toisilta ja parantaa organisaation toimintaa. (Innokylä, 2020.)
Vertailukehittämisen tehtävässä opiskelija vertailee kahta sote-alan digitaalista palvelua ennalta määriteltyjen kriteerien pohjalta. Ensin opiskelija esittää laatimansa vertailukehittämisen suunnitelman etäohjauksessa ja saa siitä palautetta opettajilta. Kun opettajat ovat hyväksyneet suunnitelman, opiskelija toteuttaa vertailun ja kokoaa havaintonsa raportiksi kurssimateriaaleja hyödyntäen.
Tehtävässä opiskelija pääsee harjoittelemaan työelämä- ja asiakaslähtöistä digipalvelujen kehittämistä. Vertailussa hänen tulee huomioida lainsäädäntö, sosiaalialan eettiset periaatteet sekä käyttäjien moninaiset tilanteet ja tarpeet (Traficom, 2024).
Ideoita opintojakson kehittämiseen
Jatkossa opintojaksolla voitaisiin hyödyntää tekoälyä nykyistä enemmän. Tekoäly sopisi esimerkiksi tapaussimulaatioon, jossa opiskelija tarkastelee ammatillista tilannetta opettajien valitseman kirjallisuuden pohjalta ja esittää siihen perusteltuja ratkaisuehdotuksia. Tehtävässä tekoäly voisi toimia työskentelyn tukena esimerkiksi kirjallisuuden analysoinnissa.
Kurssin käyttäjälähtöisyyttä voidaan puolestaan vahvistaa hyödyntämällä esimerkiksi Digivision (2026) oppimateriaalin ja digitaalisen sisällön saavutettavuuden tarkistuslistaa. Sen avulla opiskelijat voisivat arvioida digitaalisia palveluita myös saavutettavuuden näkökulmasta.
Lisäksi kurssin työelämälähtöisyyttä voidaan syventää tehtävillä, jotka pohjautuvat aitoihin sosiaalialan työelämän tarpeisiin. Opintojakson voi toteuttaa myös yhdessä kansainvälisten korkeakoulukumppaneiden kanssa hyödyntämällä esimerkiksi Howspace-verkkoympäristöä.
Lähteet
Arene. (i.a.). Arenen suositukset tekoälyn hyödyntämisestä ammattikorkeakouluille – liikennevalomalli. Saatavilla 29.9.2026 https://arene.fi/wp-content/uploads/2026/05/AI_Liikennevalomalli_Arene.pdf
Boetto, H. (2025). Artificial Intelligence in Social Work: An EPIC Model for Practice. Australian Social Work, 79(3), 292–305. https://doi.org/10.1080/0312407X.2025.2488345
Cranton, P. (2016). Understanding and Promoting Transformative Learning. Stylus Publishing.
Diakonia-ammattikorkeakoulu. (i.a.-a.). BA of Social Services. Saatavilla 29.9.2026 https://www.diak.fi/en/ba-degree/ba-of-social-services/
Diakonia-ammattikorkeakoulu. (i.a.-b.). Tietojärjestelmien ja tekoälyn käyttösäännöt. Saatavilla 29.9.2026 https://www.diak.fi/opiskelijan-opas/opiskelijan-polku/opiskeluun-liittyvat-ohjeet-ja-saannot/tietojarjestelmien-ja-tekoalyn-kayttosaannot/
Diakonia-ammattikorkeakoulu. (i.a.-c.). Tutkintosääntö. https://www.diak.fi/opiskelijan-opas/opiskelijan-polku/opiskeluun-liittyvat-ohjeet-ja-saannot/tutkintosaanto/
Digivisio. (28.5.2026). Tarkistuslista oppimateriaalin saavutettavuudesta. https://digivisio2030.fi/saavutettavuuden-tarkistuslista/
Euroopan komissio. (17.6.2026). Euroopan digitaalinen vuosikymmen. https://digital-strategy.ec.europa.eu/fi/policies/europes-digital-decade
Europass. (i.a.) Test your digital skills. Saatavilla 29.9.2026 https://europa.eu/europass/digitalskills/screen/home
Isacsson, A., Salonen, A. O., & Guilland, A. (2016). Transversaaliset taidot tulevaisuuden ammattikorkeakoulun mahdollisuutena. Ammattikasvatuksen Aikakauskirja, 18(4), 61–67. https://journal.fi/akakk/article/view/84854
Innokylä. (18.11.2020). Vertailukehittäminen. https://www.innokyla.fi/fi/tyokalut/vertailukehittaminen
Kapur, I., Kennedy, R., & Hickman, C. (2025). Artificial Intelligence Algorithms, Bias, and Innovation: Implications for Social Work. Journal of Evidence-Based Social Work, 22(4), 548–570. https://doi.org/10.1080/26408066.2025.2470903
L 306/2019. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 15.3.2019/306. https://www.finlex.fi/fi/lainsaadanto/2019/306
L 1050/2018. Tietosuojalaki 5.12.2018/1050. https://www.finlex.fi/fi/lainsaadanto/2018/1050
Lehtiniemi, T. (2024). Contextual social valences for artificial intelligence: anticipation that matters in social work. Information, Communication & Society, 27(6), 1110–1125. https://doi.org/10.1080/1369118X.2023.2234987
Mezirow, Jack. (1991). Transformative Dimensions of Adult Learning. Jossey-Bass.
Traficom. (27.11.2024). Kenelle saavutettavuus on tärkeää? https://saavutettavuusvaatimukset.fi/fi/kenelle-saavutettavuus-tarkeaa
World Economic Forum. (2025). Future of Jobs Report 2025. Insight report. https://reports.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_Report_2025.pdf
Artikkelin ideointiin ja jäsentelyyn on hyödynnetty Microsoft Copilot -tekoälysovellusta (käytetty 11.6.2026, 21.8.2026) ja Google Gemini -tekoälysovellusta (käytetty 10.8.2026).
Kirjoittajat
Heini Kapanen
Diakonia-ammattikorkeakoulu Lehtori, YTT, VTL, KM
