Etä- ja hybridityön yleistyessä johto ei voi ajatella yhteisöllisyyden syntyvän enää kahvihuoneessa, vaan se on rakennettava tietoisesti. Selkeät rakenteet, avoin tiedonjako ja johdon näkyvä läsnäolo digikanavissa vahvistavat yhteenkuuluvuuden tunnetta myös maantieteellisesti hajallaan olevassa korkeakoulussa. Kun ymmärrys organisaation suunnasta ja arvoista on yhteinen, koko työyhteisö voi kokea kuuluvansa samaan, merkitykselliseen kokonaisuuteen.
Tässä kirjoituksessa tarkastelen yhteisöllisyyttä erityisesti viestinnän näkökulmasta: miten johto voi vahvistaa sisäisellä viestinnällä yhteisöllisyyttä ja yhteisyyden kokemusta maantieteellisesti laajalle levittäytyneessä työyhteisössä.
Etä- ja hybridityö on tullut jäädäkseen
Asiantuntijatyö muuttunut huomattavasti viime vuosina. Muutosta vauhditti erityisesti koronapandemia, joka toi etä- ja hybridityön pysyväksi osaksi arkea. Joustavat etätyökäytännöt mahdollistavat sen, että kollega voi asua satojen tai jopa tuhansien kilometrien päässä. Kehitystä tukee myös vuonna 2020 voimaan tullut työaikalaki, joka antaa työntekijälle ja työnantajalle entistä enemmän liikkumavaraa sopia työajasta ja työn tekemisen paikasta. (Haapakangas ym. 2025, s. 6.)
Diakissa etäisyyksien kanssa on eletty pitkään, sillä valtakunnallisena korkeakouluna sen kampukset ja toimipisteet sijaitsevat eri puolilla Suomea. Työntekijöitä asuu aina Lapin pohjoisimpia osia myöten. Pandemian ja etätyöteknologioiden nopean kehityksen myötä Diakin työkulttuuri on kuitenkin muuttunut entisestään, ja yhä useampi tekee suurimman osan työpäivistään kotona.
Yhteisöllisyyden vaaliminen korostuu digiympäristössä
Yhteisöllisyys rakentuu monista tekijöistä, kuten yhteenkuuluvuuden tunteesta, luottamuksesta ja toimivasta vuorovaikutuksesta. Kun työ tapahtuu suurelta osin etänä, yhteisöllisyyden vaaliminen vaatii erityistä huomiota. Yhteisöllisyys ei synny itsestään, vaan se rakentuu yhteisten rakenteiden ja tietoisen toiminnan varaan. Kun työyhteisö toimii välittävästi ja arvostavasti, työyksinäisyys vähenee ja työn merkityksellisyys vahvistuu. (Mielenterveystalo, i.a.)
Johdolla ja esihenkilöillä on keskeinen rooli yhteisöllisyyttä tukevien rakenteiden luomisessa, mutta vastuu on myös jokaisella työyhteisön jäsenellä: yhteisöllisyyttä vahvistetaan osallistumalla, viestimällä ja pitämällä itsensä ajan tasalla.
Gartnerin keräämä tieto osoittaa, että monille etä- ja hybridityöntekijöille yhteisöllisyyden kokemus voi olla jopa vahvempaa kuin pandemiaa edeltäneenä aikana, koska etä- ja hybridityö pakottaa meitä tietoisesti rakentamaan yhteyksiä. Toisaalta etätyö voi kaventaa yhteyttä johtoon, kun luontevat arkikohtaamiset esimerkiksi taukotiloissa jäävät pois. Näiden kontaktien katoaminen voi saada työntekijän tuntemaan itsensä etäiseksi muista kuin lähimmistä kollegoistaan. (Weir, 2023.)
Johdolla ja esihenkilöillä on keskeinen rooli yhteisöllisyyttä tukevien rakenteiden luomisessa, mutta vastuu on myös jokaisella työyhteisön jäsenellä: yhteisöllisyyttä vahvistetaan osallistumalla, viestimällä ja pitämällä itsensä ajan tasalla.
Siksi tarvitaan luovuutta. Sisäinen viestintä on yksi keskeinen väline, jonka avulla johto voi rakentaa ja ylläpitää yhteisöllisyyttä sekä tehdä oman läsnäolonsa näkyväksi. Sen on oltava tietoista ja tarkoituksellista: sisäinen viestintä on strateginen, mutta arjen tasolla konkreettisesti yhteisöllisyyttä vahvistava voima.
Yhteisöllisyys syntyy jaetusta ymmärryksestä
Johdon sisäisen viestinnän keskeinen tehtävä on tehdä organisaation tavoitteet ja suunta näkyväksi kaikille. Diakissa tätä tukevat selkeät viestinnän rakenteet, jotka lisäävät turvaa ja edistävät läpinäkyvyyttä: kun henkilöstö tietää, missä ja milloin asioista kerrotaan, psykologinen turvallisuus ja yhteisöllisyys vahvistuvat.
Diakin johdon viestintää ohjaavat yhteiset arvot: avoimuus, arvostavuus, luotettavuus ja säännöllisyys.
Johdon viestinnän keskeinen väline on intranetissä julkaistu kuukausittainen johdon uutiskirje, joka kokoaa yhteen organisaation tärkeimmät ajankohtaiset asiat. Tiedottamisen lisäksi uutiskirjeessä nostetaan tietoisesti esiin onnistumisia ja pyritään rakentamaan myönteistä tekemisen kulttuuria.
Toimitusjohtaja–rehtori julkaisee kuukausittain blogin, jossa hän avaa kulloinkin ajankohtaisia päätöksiä, tarkastelee koulutuspolitiikkaa tai nostaa esiin työyhteisön onnistumisia. Muut johtajat viestivät säännöllisesti omien tulosalueidensa asioista intranetin uutiskirjeiden kautta.
Digitaalisia viestintätapoja täydentävät kasvokkaiset kohtaamiset kampuksilla, vuosittaiset kehittämispäivät sekä kuukausittaiset virtuaaliset henkilöstöinfot.
Yhteisöllisyys ei ole sattumaa
Yhteisöllisyys ei synny sattumalta, vaan se rakentuu johdonmukaisesta viestinnästä, jaetuista rakenteista ja arjen kohtaamisista sekä läsnä että etänä. Koska valtakunnallisen korkeakoulun johto ei voi olla fyysisesti läsnä kaikkialla yhtä aikaa, digitaalinen läsnäolo on erityisen merkityksellistä.
Kun johto on näkyvästi läsnä digitaalisissa kanavissa, jakaa tietoa avoimesti ja nostaa esiin yhteisen työn merkityksellisyyttä, se luo pohjan koko organisaatiota kannattelevalle luottamukselle ja yhteenkuuluvuudelle. Maantieteellisestä hajanaisuudesta huolimatta yhteisö voi olla vahva, kun sen ymmärrys ja suunta ovat yhteiset.
Tekstin rakenteen ideointiin ja sujuvoittamiseen on käytetty Copilot-, Chat GPT- ja Perplexity-tekoälyjä (käytetty 3.12.2025).
Lähteet
Haapakangas, A., Hirvonen, M., Hirvonen, S., & Ropponen, A. (2025). Työhyvinvointi etä- ja läsnätyössä ennen koronapandemiaa, sen aikana ja seurannassa. Työterveyslaitos. Saatavilla 3.12.2025 https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-391-211-3
Mielenterveystalo. (i.a.) Välittävä työyhteisö -työkalu avuksi työyksinäisyyteen. Saatavilla 3.12.2025 https://www.mielenterveystalo.fi/fi/tyo/valittava-tyoyhteiso-tyokalu-avuksi-tyoyksinaisyyteen
Weir, K. (2023). A sense of belonging is crucial for employees. How employers can foster connection and social support. American Psychological Association. Saatavilla 3.12.2025 https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/fostering-connection
Pysyvä osoite: http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20251210116980
Kirjoittajat
Aura Vuorenrinne
Viestintä- ja markkinointipäällikkö, VTM, medianomi (AMK)
