ZekkiPro on ammattilaisille, palveluiden kehittäjille ja päätöksentekijöille suunnattu työkalu, jolla voi todentaa ja kehittää oman organisaation ja sen tuottamien palveluiden vaikuttavuutta. Se soveltuu monenlaisten väestöryhmien ja alueiden hyvinvoinnin tilannekuvan selvittämiseen ja sen avulla voi tarkastella myös yksilön hyvinvoinnin tilaa ja muutosta.
Hyödyt
ZekkiPro on digitaalinen väline tiedolla johtamiseen ja se tuo asiakastyöhön lisää osallisuutta ja laatua. Se antaa kattavan ja ajantasaisen kuvan organisaation omien viiteryhmien hyvinvoinnista, jonka pohjalta voidaan tehdä informoituja päätöksiä ja toimenpiteitä. ZekkiPro:ssa voi hyödyntää kaikkia Diakonia-ammattikorkeakoulussa kehitettyjä 3X10D-elämäntilannemittareita. Mittareista on saatavilla laajasti eri kieliversioita. ZekkiPro vahvistaa asiakkaan digitaalista palveluohjausta ja se mahdollistaa organisaation tilannetiedon yksilö-, toiminto- ja organisaatiotasolla.
ZekkiPro:n hyödyt johdolle
- Ajantasainen ja vertailukelpoinen tilannekuva omasta viiteryhmästä
- Vaikutusten todentaminen
- Vaikuttavuuden vahvistaja
ZekkiPro:n hyödyt asiakastyötä tekevälle
- Työkalu asiakastyöhön, luo kuvan asiakkaan tilanteesta ja tarpeista
- Systemaattinen työskentelytapa luo tasalaatuisuutta hyvinvointipalveluiden toteutukseen
- Asiakkaan hyvinvointimuutosten tarkastelu
ZekkiPro:n hyödyt vastaajalle
- Lisää itsetuntemusta ja motivoi
- Auttaa hahmottamaan ja sanoittamaan omaa tilannetta
- Vahvistaa osallisuutta ja toimijuutta
- Nostaa esiin myös vahvuuksia ja voimavaroja
Kenelle
ZekkiPro on suunnattu kuntien, hyvinvointialueiden ja oppilaitosten hyvinvoinnista vastaaville henkilöille, kehittämishankkeissa työskenteleville sekä hyvinvointitietoa tarvitseville henkilöille. Asiakkaitamme ovat esimerkiksi hyvinvointialue, kunnat, oppilaitokset, projekti- ja kehittämishankkeet, järjestöt, päätöksentekijät, yritykset sekä palveluntuottajat ja asiakastyötä tekevät ammattilaiset.
Taustaa
ZekkiPro perustuu Diakonia-ammattikorkeakoulussa tehtyyn kehittämistyöhön. Sen taustalla on avoin ja maksuton 15–25-vuotiaille nuorille suunnattu digipalvelu Zekki.fi, Sen avulla nuori voi nimettömänä arvioida omaa hyvinvointiaan kymmenen kysymyksen avulla. Vastausten perusteella hän saa suosituksia itselleen sopivista tukipalveluista. Kysymykset pohjautuvat 3X10D-elämäntilannemittariin.
Miten ZekkiPro eroaa Zekki.fi:stä?
ZekkiPron ominaisuudet
- Useita mittareita 7–60-vuotiaille, lapsiperheille, erityisryhmille, nuorten palvelujen laatu, osallisuus ja vaikuttaminen
- Useita kieliversioita
- Tiedon kerääminen ja seuranta organisaation omilta asiakkailta, vastaajien tiedot tallentuvat organisaation käyttöön
- Personoitu/yksilöity tiedonkeruu ja vahvaan tunnistautumiseen kytketty tiedonkeruu
- Muutostiedon kerääminen anonyyminä tai yksilöitynä tietona
- Vastaajalle annettavan palautteen ja palveluohjausten räätälöinti esim. organisaatiokohtaisesti
- Oman organisaation tulosten vertailu mittarista aiemmin kertyneeseen vertailudataan
- Organisaatio saa omat tiedot ulos helposti Excel-muotoisena tiedostona
Zekki.fi-sivuston ominaisuudet
- 15–25-vuotiaille soveltuva mittari
- Yleisen anonyymin tiedon kerääminen yksilöiltä, tieto ei tallennu organisaation käyttöön
- Ei mahdollista muutoksen seurantaa vaan luo kuvan vastaajan sen hetkisestä tilanteesta
Esimerkkejä toteutuksista
ZekkiPro:ssa asiakas voi joko itsenäisesti toteuttaa haluamansa väestöryhmän hyvinvoinnin tilannekuvakartoituksen tai Diakin asiantuntijat voivat tukea kartoituksen suunnittelussa, toteutuksessa ja tulosten analyysissa. ZekkiPro -palvelua voidaan näin skaalata asiakkaan valmiuksien ja tarpeiden mukaan.
Näin hankit ZekkiPron käyttöösi
Tarjoamme käyttölisenssejä ZekkiPro-järjestelmään. Käyttölisenssi sisältää asiantuntijatuen, jonka avulla määritellään organisaation tarpeita vastaavat mittausasetelmat ja -tavat. Lisäksi lisenssi sisältää käyttäjätunnukset ja tukipalvelut sopimuskaudeksi.
Pyydä esittely tai tarjous meiltä! Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, yhteystiedot alla.
ZekkiPro-järjestelmään liittyvät lisäpalvelut
Tarjoamme ZekkiPro-järjestelmään liittyen erilaisia lisäpalveluita, kuten:
- Erilaisia analyysi- ja tulkintapaketteja
- Työpajoja ja fasilitointia tulosten yhdessä työstämiseen ja jalkauttamiseen eli tiedon hyödyntämisen tuki
- Laadullista aineistonkeruuta eli haastattelupaketteja täydentämään ZekkiPron määrällistä dataa
- Uuden kielen tuominen (suomi, ruotsi, englanti) lisäksi kyselyyn
- Palvelujen asiakaslähtöinen kuvaaminen ja palveluketjujen räätälöinti
- Tietointegraatiot erillisenä projekteina esim. asiakastietojärjestelmät, asiakkaan visualisointijärjestelmät, palvelutietoaltaat
Sovi maksuton tapaaminen!
Helena Isoaho
Sakari Kainulainen
Joakim Zitting
Reija Paananen
ZekkiPro on Vuoden vaikuttavuusteko 2025
Vaikuttavuusseura ry on myöntänyt Diakin kehittämälle ZekkiProlle Vuoden vaikuttavuusteko 2025 -palkinnon. Tunnustus jaettiin eduskunnassa järjestetyssä palkintotilaisuudessa.
ZekkiPro toimii hyvin omaohjaajatyön puheeksi ottamisen välineenä ja lasten osallisuuden vahvistajana. -Koivupuiston lastenkoti (Varha)
Lue koko asiakastarina täältä.
Pohteen kokemuksia ZekkiProsta
Katso alta video, jossa aluevaltuutettu, yhdyspintalautakunnan puheenjohtaja Sanna Laine ja hyvinvoinnin edistämisen päällikkö Sanna Salmela Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta (Pohde) kertovat kokemuksistaan ZekkiPro-digijärjestelmän käytöstä.
Videolla kuulet, millaista yhteistyö Diakin kanssa on ollut ja millaisia hyötyjä työkalu on tuonut heidän työhönsä.
